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プライバシー・ポリシー
お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、キッチンニューほしの(以下「弊社」とする)では、以下をプライバシーポリシーとしております。
このポリシーに従って、個人情報の適正な取り扱いと安全管理に努め、お客様からの信頼に応えてまいります。

プライバシーポリシー
「お客様の視点」を常に持ち続け、健全な事業活動を通じてお客様により良い商品やサービスを提供すること、電子情報化社会となった今時代においても「お客様にとって最も信頼されるショップ」であり続けることは、弊社にとって最大の目標であり、お客様から高い期待を寄せていただいている弊社にとっての「優先すべき使命」と考えています。
弊社では、お客様の個人情報はこうした期待のもとお客様が自らの意思により、特定の目的での利用のために弊社に預託したものであり、その個人情報を安全に保管しお客様の意思を尊重して利用することが、弊社に課せられた最大の課題であると認識しております。
弊社では次に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くすことを宣言いたします。

個人情報の取り扱いについて
1.法令の厳守
弊社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします。)を取り扱う場合、個人情報の保護に関する法律をはじめとした個人情報保護に関する諸法令や主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。

2.利用目的の範囲内での利用
弊社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合、もしくは法令により例外として認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

3.利用目的等の明示・公表
弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。
なお、弊社はお取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。

4.未成年者の個人情報
弊社は、15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供下さるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。

5.安全管理措置
弊社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6.委託先の監督
弊社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。
これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

7.第三者への提供
弊社は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。
なお、弊社は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。

8.開示等の請求
弊社は、ご本人が自らの個人情報の開示・訂正や、商品・サービスの紹介の停止、または消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。
ただし、必要な個人情報をご提供いただけない場合はお問合せに対する回答ができない場合がございます。

9.苦情への対応
弊社は、取り扱う個人情報についてご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み、そのための体制の整備を行います。

10.社内体制の継続的改善
弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に取り扱うため、内部規定の整備や従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じ、本ポリシーの見直しを含めた体制の継続的強化・改善に努めます。
制定:2009年07月27日
改定:2009年07月27日
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